Politique de confidentialité

Qui est responsable

Ingrid Debard, céramiste, atelier de Giv’at Brenner (Israël). Pour toute question sur vos données, écrivez à l’atelier par le formulaire de contact.

Les données recueillies

Le site ne recueille que ce que vous lui confiez.

Formulaire de contact : votre nom, votre adresse e-mail, le sujet et votre message. Ils servent à vous répondre.

Demande de devis : votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison, votre téléphone si vous l’indiquez, et les pièces choisies. Ils servent à calculer les frais d’envoi et les taxes, à vous envoyer le devis, puis à préparer et expédier votre commande si vous l’acceptez.

Lettre de l’atelier : votre adresse e-mail. Elle sert à vous prévenir à chaque nouvelle collection. Pour ne plus la recevoir, il suffit de le demander.

Discussion en ligne : la bulle en bas de page est tenue par un assistant automatique, fourni par Anao.io. Ce que vous y écrivez est transmis à ce prestataire pour produire la réponse. N’y indiquez rien de confidentiel.

Aucun paiement n’a lieu sur le site : aucune donnée bancaire n’y est saisie. Vos données ne sont ni vendues ni cédées.

Combien de temps

Messages : trois ans après le dernier échange.
Demandes de devis restées sans suite : trois ans.
Commandes : le temps exigé par les obligations comptables.
Lettre de l’atelier : jusqu’à votre désinscription.

Qui y a accès

Ingrid Debard, et les prestataires qui font fonctionner le site : IONOS (hébergement), Cloudflare (protection des formulaires contre les robots), Anao.io (discussion en ligne) et Google (mesure d’audience, uniquement avec votre accord ; YouTube, seulement si vous lancez le film).

L’atelier se trouve en Israël, pays dont la Commission européenne reconnaît le niveau de protection des données.

Cookies

Le site utilise quelques cookies nécessaires : votre langue, votre panier, votre choix sur les cookies. La mesure d’audience (Google Analytics) ne dépose rien sans votre accord. Vous pouvez changer d’avis à tout moment : gérer les cookies.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou effacer vos données, vous opposer à leur utilisation ou en demander une copie. Écrivez à l’atelier : la réponse arrive sous un mois. Si elle ne vous convient pas, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr) ou l’autorité de protection des données de votre pays.

Dernière mise à jour : octobre 2026.